این یک صفحه نمونه است.

Panoramica

سیاست بازپرداخت و بازگشت ما 30 روز طول می کشد. اگر 30 روز از خرید شما گذشته باشد، نمیتوانیم به شما بازپرداخت کامل یا تعویض ارائه کنیم.

برای واجد شرایط بودن برای بازگشت، کالای شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده اید. همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد.

چندین نوع کالا از عودت معاف هستند. کالاهای فاسدشدنی ماند غذا، گل، روزنامه یا مجلات قابل برگشت نیستند. ما همچنین محصولاتی را که کالاهای بهداشتی یا بهداشتی، مواد خطرناک یا مایعات یا گازهای قابل اشتعال هستند نمی پذیرم.

موارد غیر قابل برگشت اضافی:

  • کارت هدیه
  • محصولات نرم افزاری قابل دانلود
  • برخی از اقلام بهداشتی و مراقبت شخصی

برای تکمیل بازگشت شما، به یک رسید یا مدرک خرید نیاز داریم.

لطفا خرید خود را به سازنده ارسال نکنید.

شرایط خاصی وجود دارد که فقط بازپرداخت جزئی اعطا می شود:

  • کتاب با نشانه های آشکار استفاده
  • CD، DVD، نوار VHS، نرم افزار، بازی ویدیوی، نوار کاست، یا صفحه وینیل که باز شده است.
  • هر موردی که در شرایط اولیه خود نباشد، به دلایل که به دلیل خطای ما نیست، آسیب دیده یا قطعاتی از دست رفته است.
  • هر کالایی که بیش از 30 روز پس از تحویل برگشت داده شود

Rimborsi

پس از دریافت و بازرسی بازگشت شما، ایمیلی برای شما ارسال می کنیم تا به شما اطلاع دهیم که کالای برگشتی شما را دریافت کرده ایم. همچنین تأید یا رد بازپرداخت شما را به شما اطلاع خواهیم داد.

در صورت تاید، بازپرداخت شما پردازش می شود و اعتباری به طور خودکار به کارت اعتباری یا روش پرداخت اصلی شما، در مدت معینی از روز اعمال می شود.

Rimborsi in ritardo o mancati

اگر هنوز بازپرداختی دریافت نکردهاید، ابتدا حساب بانکی خود را دوباره برسی کنید.

سپس با شرکت کارت اعتباری خود تماس00 مکن است مدتی طول بکشد تا بازپرداخت شما به طور رسمی پست شود.

بعد با بانک خود تماس بگیرید. معمولاً قبل از ارسال بازپرداخت، مدتی زمان پردازش وجود دارد.

اگر همه این کارها را انجام داده اید و هنوز بازپرداخت خود را دریافت نکرده اید، لطفاً با ما در {email address} تماس بگیرید.

Articoli in vendita

فقط کالاهای با قیمت معمولی قابل استرداد هستند. اقلام فروش قابل استرداد نیست.

Scambi

ما فقط در صورت معیوب بودن یا آسیب دیدن اقلام را تعویض می کنیم. در صورت نیاز به تعویض آن با همان کالا، به ما ایمیلی به آدرس {indirizzo email} ارسال کنید و کالای خود را به آدرس: {indirizzo fisico} ارسال کنید.

Regali

اگر کالا در هنگام خرید و ارسال مستقیم برای شما به عنوان هدیه علامت گذاری شده بود، یک اعتبار هدیه برای ارزش بازگشتی خود دریافت خواهید کرد. پس از دریافت کالای برگشتی، گواهی هدیه برای شما پست می شود.

اگر کالا هنگام خرید بهعنوان هدیه علامتگذاری نشده بود، یا هدنه سفارش را برای خودش ارسال کرده بود تا بعداً به شما بدهد، ما مبلغی را به هدیهنده بازپرداخت میکنیم و او از بازگشت شما مطلع میشود.

Resi di spedizione

برای بازگرداندن محصول خود، باید محصول خود را به این آدرس پست کنید: {indirizzo fisico}.

شما مسئول پرداخت هزینه ای حمل و نقل برای بازگرداندن کالا خواهید بود. هزینه حمل و نقل غیر قابل استرداد است. در صورت بازپرداخت، هزینه حمل و نقل برگشتی از بازپرداخت شما کسر خواهد شد.

بسته به محل زندگی شما، ممکن است مدت زمانی که ممکن است طول بکشد تا محصول مبادله شده به دست شما برسد، متفاوت باشد.

اگر اقلام گرانتری را برمیگردانید، میتوانید از خدمات حمل و نقل قابل پیگیری یا خرید بیمه حم و نقل استفاده کنید. ما تضمین نمی کنیم که کالای برگشتی شما را دریافت کنیم.

Avete bisogno di aiuto?

تماس با ما در{email} برای سوالات مربوط به بازپرداخت و بازگشت.